Являюсь действующим предпринимателем. Развиваю свой новый бизнес. Прошлый бизнес выстроил системно и вывел в плюс, после чего он был успешно продан. Сейчас активно делюсь своим 10 летним опыт и помогаю предпринимателям увеличить свою прибыль.
10 лет в бизнеса
Есть действующий бизнес
Пройдено более 10 обучений
Создатель бизнес клуба Монолит
Вы наконец-то начнёте вести базу и историю клиентов. Настройка и внедрение системы учёта клиентов, коммуникация с клиентами - всё в одном месте, сохранение всей истории взаимодействия. Настройка IP телефонии. Внедрение регламентов, отчётов, контроля.
Сделаем так, что вы перестанете молится на своего одного менеджера, облегчим внедрение новых сотрудников. У вас появится алгоритм по найму, появится своя академия для внедрения новых сотрудников.
Вы сможете выжимать из клиента максимум и начать зарабатывать на нём. Составим скрипты, обучим менеджеров, пропишем регламенты и правила по работе с клиентами.
Клиент стоит денег, поэтому он должен не только отбиться, но и принести прибыль.
Менеджер вовремя не позвонил или забыл - клиент потерян.
Нет единого места хранения, базы, не собирается история.
Очень много сил и времени тратится на обучение сотрудника.
Только сотрудник знает что и где и если он уйдёт, то всё пропало.
Уволившийся сотрудник с базой клиентов - уже не новость..
Его никто не контролирует, Он сам что-то делает и с него нечего спросить.
Оказывается каждый сотрудник может писать ежедневные отчёты и будете вкурсе событий.
Благодаря выстроенной системе вы начнёте лучше понимать свою ЦА, а значит реклама будет точнее.
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?
Внедрение с оплатой за результат!
Оставьте заявку на бесплатную консультацию и подбор решения для вашей ситуации.
Строительство домов под ключ + 30% к выручке
ДО: в компании не было отдела продаж, продажи совершались лично собственником за счёт экспертного уровня и опыта. С входящими заявками на регулярном уровне никто не работал, база клиентов отсутствовала.
ПОСЛЕ: Внедрена СРМ система, настроены все сервисы (IP телефония, переписки и сбор заявок в едином месте). Созданы обучающие материалы, разработаны скрипты и алгоритмы работы с заявками. Выведены в работу 2 менеджера. Позже появился РОП.
Клиенты не теряются
Руководитель освобождён от рутины продаж
Это позволило за сезон увеличить кол-во объектов на 30%
Школа китайского языка (онлайн) + 30% к выручке
ДО: отсутствовали точки контроля в отделе продаж, не было регламентов.
ПОСЛЕ: За месяц работы определили точки контроля, внедрили ежедневные отчёты и контроль качества.
Увеличилась скорость обработки клиентов
Руководитель знает что происходит в ОП в любой момент.
Только эти действия увеличили выручку на 30%
Сельскохозяйственная техника, оборудование x3 к выручке на одном из направлений
ДО: в компании не было отдела продаж, продажи совершались по ранее наработанным связям на входящих заявках. Отсутствовала база клиентов, работа по заявкам велась с личного телефона сотрудника.
ПОСЛЕ: Внедрена СРМ система, настроены все сервисы (IP телефония, переписки и сбор заявок в едином месте). Созданы обучающие материалы, разработаны скрипты и алгоритмы работы с заявками. Выведены в работу 2 новых менеджера. Позже появился РОП.
Клиенты не теряются. База в сохранности.
Руководитель не зависит от сотрудника.
За 3 месяца работы направление розничных продаж выросло в 3 раза только за счёт учёта и оптимизации.
Школа старинных танцев. Выручка x3, выход в плюс
ДО: Владелец сам себе режиссёр, всё сам и на коленке. Учёта заявок нет. Технологии продаж и взаимодействия с клиентом нет.
ПОСЛЕ: Внедрена СРМ система, настроены все сервисы (IP телефония, переписки и сбор заявок в едином месте). Созданы обучающие материалы, разработаны скрипты и алгоритмы работы с заявками. Оптимизирована работа с оплатой клиентами, внедрены абонементы, составлена программа курса.
Клиенты не теряются. База в сохранности.
Руководитель не зависит от сотрудника.
За 3 месяца работы направление розничных продаж выросло в 3 раза только за счёт учёта и оптимизации.